日立集团以“通过优秀的自主技术及产品开发贡献于社会”为企业理念，以“通过解决地球社会共同面临的基本课题，实现更加美好的社会”为集团构想，将经营与事业战略和CSR相融合，为成为能与社会共享企业价值观的真正的国际化企业而努力。
日立为了推进CSR活动，建起了如下体制：由掌管日立制作所管理部门的执行役组成CSR推进委员会，负责审议集团整体的CSR相关课题与方针；由日立制作所CSR相关部门构成的CSR推进团队，以及日本以外地区总公司的CSR责任人，负责向全球推广具体的活动，在日立制作所下属公司与集团公司中设立CSR负责人，定期召开会议，讨论需要解决的课题，沟通活动的方向性。
日立为了能够尽到作为全球化企业的责任，通过利用两套管理系统，持续开展CSR活动。第一个是全集团共同研发应用CSR自我评价工具，明确国际化企业所存在的具体问题，提高集团整体活动水平。另一个是在确定重要课题的过程中，加强与日本以外地区总公司的合作，在全球范围内开展与利益相关人的对话，同时在经营活动中先行纳入世界性社会课题，为实现经营与社会的可持续发展而努力。对通过以上活动明确的经营课题，在每年召开两次的CSR推进委员会上提案审议，并将审议结果反映到下一年度的活动中。
2010年度是日立制作所成立100周年，日立借此机会，制作了与“中期经营计划”相对应的以实现“真正的国际化企业”为目标的CSR中期计划之“CSR5年路线图”。依照该路线图，日立将推动集团整体经营基础的进一步强化、CSR活动的定量评价、企业透明度的进一步提高等工作，在解决全球共同面临的社会课题中发挥领先优势。
根据此路线图，日立制作所管理部门（CSR推进团队）与日本以外地区总公司制定行动计划以及评价指标，开展具有实效性的活动。
“日立集团CSR自我评估工具”是以世界级先进企业为目标，由日立制作所与集团公司于2008年度共同开发的工具。此工具可以明确符合日立集团CSR活动方针的、各业务领域应达到的理想状态以及实现过程中需解决的课题。
目前，该自我评价工具被翻译成英语和中文，已在日立制作所及日本国内23家公司，以及北美与亚洲的日本以外地区11家公司、共计35家集团公司推广应用。
与2009年度相比，日立制作所的2010年度自我评估中，以社会责任的自觉度、企业道德规范、职场环境营造等领域为中心的得分有所提高。主要内容包括面向集团公司董事开设的CSR讲座，制定日立集团行动规范并开展e-learning课程，制定并贯彻执行日立集团安全卫生制度等。2011年度，依据ISO26000重新核定评估项目，在全球范围进一步提高整体水平。
方针1：通过企业活动启发社会责任意识CSR构想、CSR教育、风险管理
方针2：通过事业活动为社会作贡献与事业战略的联合、可持续性、顾客满意度
方针3：信息公开与交流信息公开、与利益相关人的对话
方针4：企业道德规范与尊重人权管理体制、道德规范、遵纪守法、人权意识启发
方针5：推进环保活动碳化物管理战略、资源循环、生态系统保护
方针6：推进公益活动战略性公益活动、社区活动、社会启发
方针7：打造良好的工作环境尊重多样性、充实劳动环境、平衡工作与生活
方针8：与业务伙伴共享社会责任意识CSR采购，与采购对象企业的沟通方针
