作为强化经营基础的一环，我们正努力守护生产活动的传统，在全球范围内提高品质和服务。

在中国 ・ 东南亚开展的品质保证工作

　　日立集团保持了站在顾客立场来努力工作的传统，积极开展集团整体的各项品质保证工作。
　　日立还在中国上海开设了品质保证中心，针对在中国・亚洲地区生产扩大的需求，为实现更高的品质目标，积极开展强化推进体制和“人财”教育的工作。

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有关提高品质工作的指导

　　在中国以及东南亚（泰国）举办每年一次的「品质保证负责人会议」，邀请集团生产制造企业的品质保证部门的负责人一起来交流如何提高品质意识和品质工作经验的信息共享。
　　至今为止已经在中国举办了4届，在泰国举办了一届。

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提高集团各公司当地人员的品证力・检验技术

为了全球性的培养品质保证所相关的“人财”，以提高品质意识，提高检验技术为目的，从「可靠性初级讲座」开始，在中国以及东南亚（泰国）举办了以下3个层级的讲座。高级讲座作为教育体系的最高级别于2011年度举办。

• 「初级讲座」：学习并加深理解日立的产品制造精神、品质管理、劳动安全、QC7种工具。
• 「中级讲座」：学习并加深理解以及实践杜绝不良的技术、可靠性设计、采购 • 外包管理、新QC7种工具。
• 「高级讲座」：拾落穗和追究动机原因、新产品开发管理、再发防止和未然防止、通过小组课题讨论增强问题把握能力和问题解决能力。

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品质信息的共享和横向展开

　　每年11月的“品质月”期间编制汉语版・泰语版品质海报向中国、泰国的集团公司发送，对品质意识提高工作给予支援。另外定期发行「可靠性News」，向集团公司推介品质保证中心的工作和集团各公司的品质提高工作经验

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